スタジオキャンパス様 ご確認用サンプルホームページに、24時間対応の
ホームページに、24時間対応の
「AI受付コンシェルジュ」を。
My NAVIA（マイナビア）は、ホームページを訪れた保護者の方の質問にその場で答え、個別学習相談やミニ説明会へ自然にご案内するAIチャット受付です。このページでは、スタジオキャンパス様のホームページの情報をもとに設定したサンプルを実際にお試しいただけます。
まずは、保護者になったつもりで話しかけてみてください。
AI受付に相談してみる 画面右側のボタンからも、いつでも開けます- 「小4ですが、どんな講座がありますか？」
- 「月謝はいくらですか？」
- 「二俣川から自由が丘校まで何分ですか？」
- 「今の塾を続けながら国語だけ補強したい」
My NAVIA でできること
- 24時間、その場で回答講座・料金・アクセス・説明会の日程など、ホームページを探し回らなくても、聞けばすぐに答えます。夜間や休日の問い合わせも逃しません。
- 登録した情報だけで答える回答の根拠は、スタジオキャンパス様が登録した知識とホームページの内容だけ。合格の可能性や空き状況など、断定してはいけないことは担当者へつなぎます。
- 相談から申し込みへ自然に誘導お悩みを伺ったうえで、無料の個別学習相談・ミニ説明会・資料請求へご案内。校舎別の申し込みフォームまで案内します。
- 連絡先をいただいたら即通知お名前・連絡先・ご相談内容がそろった時点で、担当者のメールとLINEに通知。会話の要約つきなので、折り返しがすぐできます。
- 校舎ごとの担当者に振り分け自由が丘校・三田校など、相談内容や分野に応じて通知先の担当者を分けられます。
- ホームページの更新に自動で追従料金やイベントのページを登録しておけば、毎晩自動で見に行き、変わっていれば知識を更新します。
- 姉妹サイトへ会話ごと引き継ぎ「中学受験のアトリエ」など別サイトへ案内するとき、会話の流れを持ったまま引き継げます。
- 設定は管理画面から知識の追加・修正、通知先の変更、デザインの調整は、専門知識なしで管理画面から行えます。初期設定はクレヨンボックスが代行します。
保護者の方から見た流れ
- ホームページの右側にあるボタン（またはこのページの大きなボタン）からチャットを開く
- 学年やお悩みを伝えると、AIが講座や料金、アクセスなどをその場で案内
- さらに詳しく聞きたい場合は、無料の個別学習相談やミニ説明会の申し込みフォームへ
- 折り返しを希望された場合は、お名前と連絡先を伺い、担当者へ通知。人が引き継ぎます
このサンプルの設定状況について（約70%）
現在のサンプルは、スタジオキャンパス様のホームページに掲載されている情報（講座・料金・アクセス・説明会・合格実績・各種サービスなど）だけを使って、クレヨンボックスが設定したものです。ホームページに書かれていない次のようなご質問には、まだ「担当者からご案内します」とお答えする設定になっています。
- 入塾テストや面談の有無、途中入塾のタイミング
- クラス分けの基準、宿題の量、週の通塾日数と終了時刻
- 欠席連絡の方法、休校の判断、休塾制度
- お支払い方法、電話の受付時間
- 送り届け・お弁当サービスの対象学年・時間帯・料金
- 公立中高一貫校対策、中学受験をしないお子さまの受け入れ など
これらは、スタジオキャンパス様に「質問と回答」をいただければ、そのまま知識として登録でき、他の項目と同じ精度でお答えできるようになります。本導入時には、この残り約30%を一緒に埋めていく形になります。
気になる質問を、ぜひそのまま投げかけてみてください。
AI受付に相談してみるMy NAVIA（マイナビア）は、クレヨンボックスが開発・提供するAIチャット受付サービスです。
このサンプルでの会話内容は、設定の改善のために確認させていただくことがあります。